Quando copy e posizionamento sono studiati bene, creare una campagna d’acquisizione clienti specifica sarà molto meno dispendiosa. Questo non per via di bacchette magiche, big data o sistemi tanto complessi e articolati quanto inutili e incomprensibili, ma grazie all’idea “che noi siamo diversi” che impiantiamo nella testa del cliente in ogni passaggio. Non avrò più bisogno di spendere migliaia di euro per urlare più forte degli altri e arrivare al bancone delle ordinazioni prima che sia finito da bere, mi piazzerò in un tavolino privato dove un cameriere verrà a prendere le ordinazioni.